Kanalmonitoring

  • Das Kanalmonitoring ist für Abteilungen in Unternehmen geeignet,
    die ihre eigenen Social-Media-Kanäle analysieren möchten.

Kanalmonitoring für Social Media Kanäle

Hierbei kommt das Social Media Monitoring Tool VICO Analytics von VICO Research zum Einsatz. Analysiert können unter anderem Corporate Foren und Blogs, Facebook Pages, Twitter Accounts und YouTube Channels. Individuelle Quellen (z. B. Amazon, HolidayCheck) können hinzugefügt werden.

Dabei geht die Social-Media-Analyse über die gewöhnlichen Webstatistiken wie Visits und Page Impressions hinaus. Denn das Social Web erfordert spezielle Analytics zur Erfolgsmessung, wie beispielsweise Reichweiten, erreichte Zielgruppen, Anzahl der Interaktion, Antwortzeiten, Tonalitäten, Trends, Nutzeraktivitäten, Top-Themen und Beitragsentwicklungen.

Dabei bietet VICO Analytics einerseits standardisierte Kennzahlen an, andererseits können auf besondere Fragestellungen hin ganz individuelle Analytics-Lösungen realisiert werden.

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