Auf Dauer betrachtet sind Twitter, Blogs, LinkIn und Facebook die vier meist genutzten Social Media Tools auf dem Markt, wobei Twitter die
Speerspitze bildet. Alle anderen Social Media Tools stehen in keinem vergleich zu den Top 4.Kleine Unternehmen neigen eher dazu LinkedIn zu benutzen als Mitarbeiter eines großen Unternehmens. Ein anderer,
äußertst interessanter Fund ist, dass deutlich mehr Männer (52.4%) als Frauen (31.7%), Youtube und andere Video Marketing Platformen besuchen.
Für das Social Media Monitoring ist es wichtig zu wissen in welcher der Top
Quellen über ein Produkt, eine Marke oder einen Kunden gesprochen wird. Aus Einem Top Quellen Pool werden die wichtigsten Quellen ausfindig gemacht und durchsucht. Dadurch, dass z. B viele Blogs zum selben Thema oft eine
Blogosphäre bilden (ein Verbund aus mehereren Themen), kann die Suche vereinfacht werden.
Twitter, gefolgt von Blogs, wird von 94% der Nutzern genutzt, die schon seit
Jahren Social Media nutzen. Diese Nutzergruppe nutzt auch Video Portale am meisten.