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Definiton Was ist Social Media? Reichweite Zugänglichkeit Bedienbarkeit Aktualität Dauerhaftigkeit Social Media Monitoring Definition Markenbeobachtung / Brandmonitoring Konkurrenzbeobachtung / Imagemonitoring Reputationsanalyse Medien-Resonanzanalyse Issue Monitoring Risk Monitoring Social Media Optimization Verlinkbarkeit Tagging & Bookmarking Incoming Links Content Wanderung Mashups Chancen Gefahren Social Media Marketing Ziele Strategien Markenbekanntheit Virales Marketing Social Media Research Social Media Analyse Social Media Release Social Media Tools Social Media Glossar Misc	>> Startseite | Social Media Monitoring | Konkurrenzbeobachtung Konkurrenzbeobachtung Imagebeobachtung Konkurrenzbeobachtung Imagebeobachtung Konkurrenzbeobachtung Konkurrenzbeobachtung im klassischen Sinne versteht die Ziele des Business Intelligence. Im Bereich des Webmonitorings wird dazu die Hilfe der Community (z. B. Foren, Blogs) genommen. Die Auswertung findet somit nicht auf Basis der Information der Wettbewerber statt, sondern auf Basis der im durch die Nutzer veröffentlichten Daten. Konkurrenzbeobachtung bezeichnet im Grunde Verfahren und Prozesse zur systematischen Analyse (Sammlung, Auswertung und Darstellung) von Daten in elektronischer Form im User Generated Content (UGC). Imagebeobachtung in Hinsicht auf die Unternehmensziele, ist das Ziel die Gewinnung von Erkenntnissen, um bessere operative oder strategische Entscheidungen ermöglichen. Dies geschieht mit Hilfe analytischer Konzepte und Webmonitoring-Tools / Social Media Monitoring Tools, die Daten über das eigene Unternehmen, die Wettbewerber oder Marktentwicklung im Hinblick auf den gewünschten Erkenntnisgewinn auswerten. Mit den gewonnenen Erkenntnissen können Unternehmen ihre Geschäftsabläufe, Kunden- und Lieferantenbeziehungen profitabler gestalten, Kosten senken, Risiken minimieren und die Wertschöpfung vergrößern.	Social Media Konferenz . Anbieter
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